My Art of Nails & Beauty
Inh.: Daniela Osterrieder
Forstweg 8b
87634 Obergünzburg
Kontakt
Telefon: 0151 / 270 000 68
E-Mail: info@kosmetikstudio-oberguenzburg.de
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Verbindliche Terminvereinbarung, Rücktritt, Umbuchung
Termine werden vom Studio verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens aber 2 Werktage vor dem Termin mitteilen. Sollte der Termine nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat der Dienstleiter das Recht, den Verdienstausfall von 50 % dem Kunden in Rechnung zu stellen.
In der Regel belaufen sich die Stornierungsgebühren, die ich im Falle des Rücktritts von der Buchung berechne, wie folgt:
- zu spät abgesagte oder am selben Tag 50 % des zu erwartenden Behandlungspreises
- bei Nichterscheinen ohne Absage oder Verspätung ab 15 min. 100 % des zu erwartenden Behandlungspreises
Zahlbar unmittelbar vor Ort, bei Wahrnehmung des nächsten Termins bzw. nach schriftlicher Rechnungsstellung. Bei schriftlicher Rechnungsstellung fallen weitere Gebühren in Höhe von 5,00 € an. Bei Rechnungsstellung beträgt die Zahlungsfrist 30 Kalendertage.
Nach Ablauf dieser Zahlungsfrist gerät der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug. Werden die vereinbarten Zahlungsbedingungen vom Kunden nicht eingehalten, so hat dieser die Kosten des dadurch einsetzenden Mahn-und Einzugsverfahren zu tragen. Im Falle des Verzuges werden 8% Zinsen über dem jeweiligen Basiszins berechnet. Im Falle einer Rücklastschrift kann das Studio pro Einzelfall vom Kunden einen pauschalen Schadenersatz in Höhe von 16 € verlangen. Bei Rücklastschriften erhöht sich der Betrag automatisch um 16 € zzgl. MwSt. (8 € für die Rücklastschrift und 8 € für Bearbeitungsgebühr)
Gutscheine/Aktionen:
Bei bereits bezahlten Behandlungen (z.B. Gutscheine oder Abonnements) besteht KEIN Anspruch auf Rückerstattung oder Teilrückerstattung des bezahlten Preises.
Gutscheineinlösung nach Preiserhöhung:
Das Unternehmen behält sich vor, nach einer Preiserhöhung den erhöhten Mehrpreis für eine Behandlung vom Gutscheinkunden für die Behandlung zu fordern, selbst wenn der Inhalt der Behandlung derselbe
ist.
Gutscheine sind innerhalb der jeweils angegeben Frist einzulösen.
Danach verfällt jegliche Gültigkeit.
Verspätung
Bei verspäteteter Ankunft können sich die Behandlungszeiten evt. verkürzen oder die Behandlung kann u.U. nicht mehr durchgeführt werden, um den planmäßigen Beginn der darauffolgenden Behandlung zu gewährleisten. Siehe auch unter o.g. Punkt.
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